4.8
⭐⭐⭐⭐⭐
总体满意度评分
基于 1,286 条评价
72%
非常满意
18%
满意
7%
一般
3%
不满意
全部 好评 中评 差评 有回复
李小红 ⭐⭐⭐⭐⭐
客服:王芳 · 售后咨询
客服态度非常好,耐心解答了我的所有问题,很快就解决了充电器的问题,非常满意!
好评 2026-05-31 14:22
王大力 ⭐⭐⭐⭐
客服:李华 · 售后咨询
处理速度还可以,就是第一次回复等得比较久,希望以后能提高响应速度。
好评 2026-05-31 11:08
赵敏 ⭐⭐⭐
客服:赵强 · 产品咨询
解答得还算清楚,但是感觉专业知识还需要加强,问的几个参数问题答不上来要去查。
中评 2026-05-30 16:45
陈小军 ⭐⭐⭐⭐⭐
客服:王芳 · 换货处理
换货处理非常迅速,第二天就收到了新的商品,客服全程跟进,真的很贴心!
好评 2026-05-29 09:30
周建国 ⭐⭐
客服:自动分配 · 配送投诉
配送问题拖了两天才回复,中间打了三次电话才有人接,体验非常差。
差评 2026-05-28 20:15
吴美丽 ⭐⭐⭐⭐⭐
客服:李华 · 颜色换货
换货很顺利,客服小姐姐声音好听又温柔,处理问题很利落,五星好评!
好评 2026-05-27 14:50