总会员数
28,652
↑ 12.5% 较上月
新增会员(本月)
1,286
↑ 8.3% 较上月
活跃会员
15,320
↑ 15.6% 较上月
会员贡献率
68.5%
↑ 5.2% 较上月
会员画像
65%
女性
25-35
主力年龄
¥135
客单价
3.2次
月均购买
会员等级分布
12%
钻石
25%
金卡
38%
银卡
25%
普通
RFM模型分析
4.2
最近消费
Recency
3.8
消费频率
Frequency
4.5
消费金额
Monetary
📊 会员价值分析： 高价值会员（重要保持）占比 18.6%，需重点关注；流失预警会员占比 12.3%，建议进行召回营销。